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公司简介
公司编号:9617 更新日期:2019-06-02 10:52:10 已浏览:400 次
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职位介绍
职位编号:13566
职位名称:客服专员
招聘人数:10 人
工作地点:时时彩杏彩平台手机版/时时彩杏彩平台手机版
月 薪:面议
性别要求:不限
学历要求:不限
职位类别:客户服务/后勤保障
工作经验:不限
年龄要求: 不限
职位要求
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
招聘职位
职位名称
职位状态
学历要求
月薪
工作地点
更新时间
客服
招聘中
不限
面议
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客服专员
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不限
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外宣
招聘中
不限
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时时彩杏彩平台手机版/时时彩杏彩平台手机版
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客服专员
招聘中
不限
面议
时时彩杏彩平台手机版/时时彩杏彩平台手机版
2019/5/25
联系方式
联 系 人:刘经理
联系方式:
联系地址:时时彩杏彩平台手机版桃园路中国电信
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